Metodologia
O que o selo significa de facto
Uma marca de confiança só vale aquilo que a sustenta. Esta é a metodologia completa — incluindo as verificações que não fazemos, para ninguém ter de adivinhar.
O que verificamos
BronzeOs jogos são reais e a licença existe.
- ✓Os jogos carregam a partir do fornecedor ou de um agregador de conteúdos legítimo
- ✓O catálogo de jogos corresponde ao que o fornecedor publica de facto
- ✓Verificado através de proxies residenciais em várias regiões
- ✓Número de licença confrontado com o registo público do regulador
SilverBronze, mais levantamentos testados com dinheiro real.
- ✓Tudo o que inclui o Bronze
- ✓Depósitos e levantamentos de teste com valores reais
- ✓Tempo real de levantamento medido face aos termos que indica
- ✓Registo de exigências de KYC inesperadas no levantamento
GoldSilver, mais uma auditoria aos seus termos de bónus.
- ✓Tudo o que inclui o Silver
- ✓Termos de bónus analisados face a uma lista de cláusulas abusivas
- ✓Limites máximos de levantamento, múltiplos de wagering, cláusulas de confisco
- ✓Histórico de reclamações analisado quando é público
O que não verificamos
Publicado de propósito. Um selo que sugere mais do que verifica é pior do que não existir selo, e é esta a linha que mantemos quando algo corre mal num operador que exibe o nosso selo.
O RTP e se os resultados individuais são justos
Prová-lo exige milhões de rodadas ou dados diretos do fornecedor. Nenhum serviço de verificação neste mercado o faz verdadeiramente, e não vamos dar a entender que o fazemos.
Se um operador consegue pagar um prémio elevado
A solvência não é visível a partir de fora. Testamos que os levantamentos funcionam em valores correntes; isso não é uma garantia quanto a um jackpot.
Que um operador nunca tratará mal um jogador
O selo diz que os jogos são genuínos, que a licença é real e que os levantamentos de teste foram concluídos. Não é um atestado de carácter.
As verificações continuam depois de o selo estar no ar
O crawler reverifica cada cliente todas as semanas e a página de verificação mostra a data da última execução. É por isso que isto é uma subscrição e não um certificado único: está a pagar por um estado que se mantém atual, não por um PDF de há seis meses.
Como um selo é suspenso
Se chegar uma reclamação ou o crawler detetar algo anormal, o operador tem 48 horas para responder em privado antes de qualquer alteração pública — isso protege contra denúncias falsas da concorrência. Se o problema for real, o selo é retirado e a página de verificação é atualizada com os factos. Não removemos páginas a troco de pagamento e não há taxa que faça desaparecer uma conclusão.