Perguntas frequentes

Os planos começam em $1,900 por uma auditoria única que cobre um ano de validade do selo. Consulte a página de Preços para todos os detalhes.

Normalmente 10–21 dias, consoante a rapidez com que fornece a documentação e os acessos de teste. O plano Crescimento inclui uma análise prioritária em 10 dias.

Recebe um relatório detalhado das conclusões sem custos adicionais. Pode candidatar-se de novo assim que corrigir os problemas — gratuitamente no prazo de 60 dias.

Sim. Todos os operadores certificados são reauditados trimestralmente. Os selos são suspensos de imediato se os padrões descerem abaixo do nosso limiar.

Não. A nossa auditoria verifica a validade da licença na jurisdição em que opera, a par de verificações independentes da jurisdição, como a equidade do RNG e a rapidez dos pagamentos.

Sim — qualquer pessoa pode introduzir um ID de selo na nossa página de verificação e ver em segundos o estado da certificação, a licença e a data da próxima auditoria.

Informamos de imediato, com o motivo. O registo público de verificação é atualizado em tempo real, para que os jogadores vejam o estado correto.

Não. Cobramos apenas a taxa fixa de auditoria — sem partilha de receita, sem comissões — para que as conclusões não sejam influenciadas por pagamentos recorrentes.