FAQ
Perguntas frequentes
Os planos começam em $1,900 por uma auditoria única que cobre um ano de validade do selo. Veja a página de Preços para todos os detalhes.
Normalmente de 10 a 21 dias, dependendo da rapidez com que você envia a documentação e os acessos de teste. O plano Crescimento oferece análise prioritária em 10 dias.
Você recebe um relatório detalhado das conclusões sem custo adicional. Pode solicitar de novo assim que corrigir os problemas — de graça dentro de 60 dias.
Sim. Todo operador certificado é reauditado a cada trimestre. Os selos são suspensos imediatamente se os padrões ficarem abaixo do nosso limite.
Não. Nossa auditoria checa a validade da licença na jurisdição em que você opera, junto com verificações independentes de jurisdição, como equidade do RNG e velocidade de pagamento.
Sim — qualquer pessoa pode digitar um ID de selo na nossa página de verificação e ver em segundos a situação da certificação, a licença e a data da próxima auditoria.
Avisamos imediatamente, com o motivo. O registro público de verificação é atualizado em tempo real, para que os jogadores vejam a situação correta.
Não. Cobramos apenas a taxa fixa de auditoria — sem participação na receita, sem comissões de indicação — para que as conclusões não sejam influenciadas por pagamentos recorrentes.